Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, DİDEA EĞİTİM DANIŞMANLIK VE YAYINCILIK LİMİTED ŞİRKETİ (“DersClick”) tarafından işletilen dersclick.com sitesini ve panelini kullanan öğrenci, veli ve öğretmenlerin bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

1. Topladığımız bilgiler

Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon; öğrenciler için sınıf, seviye ve hedefler; veliler için bağlı öğrenci bilgisi.
Ders bilgileri: ders saatleri, katılım, ödevler, değerlendirmeler ve ders kayıtları (öğretmenin görüntüsü ve iki tarafın sesi; öğrencinin görüntüsü kaydedilmez).
Sipariş ve fatura bilgileri: satın alınan paket, fatura adı/ünvanı, TCKN/VKN, adres ve havale/EFT dekontu.
Öğretmenler için: diploma/mezuniyet belgesi, IBAN ve hakediş belgesi için vergi bilgileri.
Teknik bilgiler: oturum çerezi, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi sitenin güvenli çalışması için gereken kayıtlar.

2. Bilgileri ne için kullanıyoruz?

Hesabını açmak, dersleri planlamak ve yürütmek, hatırlatma ve bildirim göndermek.
Siparişleri ve ödemeleri takip etmek, fatura düzenlemek.
Hizmet kalitesini denetlemek, şikâyetleri incelemek ve platformun güvenliğini sağlamak.
Sitenin ne kadar ziyaret edildiğini ölçmek: çerez kullanılmaz; IP adresi ve tarayıcı bilgisinden haftalık değişen bir özet üretilir, IP adresinin kendisi saklanmaz ve hesabınla eşleştirilmez.
Yasal yükümlülükleri (vergi ve tüketici mevzuatı) yerine getirmek.

Bilgilerin reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve kiralanmaz.

3. Ödeme güvenliği

Kredi ya da banka kartıyla yapılan ödemeler, lisanslı ödeme ve elektronik para kuruluşu iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) altyapısıyla alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan iyzico'ya iletilir; DersClick bu bilgileri görmez ve saklamaz.
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde yalnızca sipariş kodu, tutar ve yüklediğin dekont saklanır.

4. Bilgilerin korunması

Site ile tarayıcın arasındaki tüm iletişim SSL/TLS ile şifrelenir (adres çubuğunda https ve kilit simgesi).
Şifreler geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır; DersClick çalışanları dahil kimse şifreni göremez.
Ders kayıtlarını, ödevleri ve dekontları yalnızca ilgili taraflar (dersin öğretmeni, öğrencisi, bağlı velisi) ve DersClick yönetimi görebilir.

5. Bilgilerin paylaşıldığı taraflar

Bilgilerin yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde paylaşılır:

Dersin tarafları: öğretmen, ders verdiği öğrencinin adını, ders bilgilerini ve ödevlerini görür; veli, bağlı öğrencisinin derslerini görür.
Görüntülü görüşme altyapısı: dersler ve kayıtlar Daily (daily.co) altyapısında işlenir.
Ödeme: kartla ödemelerde iyzico, havale/EFT ödemelerinde bankamız.
E-posta gönderimi: bildirim e-postaları e-posta hizmet sağlayıcımız aracılığıyla gönderilir.
Yetkili kurumlar: yasal bir zorunluluk olduğunda, yalnızca istenen kapsamda.

6. Çerezler

DersClick yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanır; reklam ya da analiz çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.

7. 18 yaşından küçük kullanıcılar

18 yaşından küçük öğrencilerin bilgilerinin işlenmesine ve ders kaydına velisi onay verir. Veli onayı olmadan öğrenci ders ayarlayamaz ve paket satın alamaz.

8. Saklama süresi ve hakların

Bilgilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde kimlik ve iletişim bilgileri anonimleştirilir; fatura ve ödeme kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Bilgilerine erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme hakların için KVKK Aydınlatma Metni'ne bak.

9. Değişiklikler

Bu sözleşme güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta ya da panel bildirimiyle duyurulur.

10. İletişim

DİDEA EĞİTİM DANIŞMANLIK VE YAYINCILIK LİMİTED ŞİRKETİ, Barbaros Mah. Lale Sk. Ağaoğlu My Office No: 2 İç Kapı No: 13 Ataşehir/İstanbul. Sorular ve talepler için: destek@dersclick.com